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カードマックス 総合ご利用案内

総合ご利用ガイド

送料、お支払い方法などの詳細は
こちらでご確認ください。

  • このサイトについて

    CARDMAXではマジック・ザ・ギャザリング、遊戯王、遊戯王英語版、遊戯王ラッシュデュエル、デュエルマスターズ、ポケモン、ヴァンガード、バトルスピリッツ、シャドウバースエボルヴ、ヴァイスシュヴァルツ、デジモンカードゲーム、Flesh and Blood、ワンピースカードゲーム、ドラゴンボールスーパーカードゲーム フュージョンワールド、プロ野球カードゲーム DREAM ORDER、名探偵コナンカードゲーム、ディヴァインクロス、hololive OFFICIAL CARD GAME、開運コロシアム、五等分の花嫁カードゲーム、ウルトラマンカードゲームのトレーディングカードから、サプライ品、各種カードゲームのオリジナルくじ、デッキなどの商品を豊富に取り揃えております。
    カード販売の他に各種カードの高価買取もおこなっており、カート式依頼システムの導入や、買取価格保証などのサービスを取り入れて、お客様の充実したトレカ生活をお助けできるように努めてまいります。

  • カードの売買について

    販売専門ショップと買取専門ショップでは会員登録が異なります。

    カード販売

    会員登録いただくとお買い物のたびにお得なポイントサービスが受けられます!!
    また、次回以降の住所入力などの手間が省けるのでスムーズにご購入頂けます。

    会員登録をしなくても購入して頂けますが、会員登録をする事で次回以降の住所入力などの手間が省けるのでスムーズにご購入頂けます。

    カード買取

    カード買取は買取専用ページからご閲覧頂けます。通常買取については会員登録なしでも買取の手続きができますが、カート式買取価格保証サービスをご利用になる場合は会員登録が必要になります。

  • CARDMAXポイントについて

    CARDMAXでのお買い物でポイントが貯まります!

    ポイントのご利用には入会費・年会費無料の会員登録が必要です。
    会員登録してお買い上げいただいた商品金額の1%をポイントとして付与いたします。
    1ポイント=1円としてお買い物の支払いにご利用いただけます!

    ※ポイントの計算は1商品ごとに行われます。

    ▼ポイントの有効期限
    ポイントの有効期限は最後にご購入いただいた日付から1年です。
    ご購入がありましたらポイント有効期限は、その時点から1年間に延長となります。
    有効期限内にご利用いただけなかった場合、貯まっていたポイントは失効となりますのでご注意ください。
    実店舗でのご利用はできません。

  • カードの状態表記について

    【NM】 Near Mint ニアミント

    比較的綺麗、気にならない程度のわずかな傷、擦れ、汚れなど(初期仕様を含む)がある状態です。

    【EX】 Excellent エクセレント

    プレイ用、カードの縁や表面に多少の傷、擦れ、汚れなどがある状態です。

  • 営業時間について

    平日 10:00〜18:00 ※月曜日は完全休業

    お問い合わせ 03-3253-7070

  • 注文・発送について

    当店にて、14:00までにご入金を確認させていただきましたご注文につきましては、ご入金いただいた当日中に発送させていただきます。
    休業日(月曜日)は翌日発送になります。
    年末年始やセール時等の繁忙期のご注文の場合、ご注文いただいた商品によりましては当日中の発送ができない場合がございます。

  • 通販ご利用時のお支払い方法

    クレジットカード決済
    JCB VISA AmericanExpress mastercard

    カード決済処理には「GMO PGマルチペイメントサービス」を使用しています。

    当店のクレジット決済は3Dセキュア必須となっています。
    Diners Club及び3Dセキュア未登録のカードに関しましては、現在ご利用頂けません。 ただし、Amazon Payもしくは楽天 Pay、Line Payに登録されている場合は、Amazon Pay決済もしくは楽天 Pay決済、Line Pay決済としてお使いいただくことができますので、ぜひご利用ください。

    コンビニ決済
    ファミリーマート ミニストップ ローソン ゼブンイレブン

    コンビニ決済手数料 購入金額にかかわらず一律200円
    コンビニ決済で30万円を超えるご注文はできません。
    お支払いに期限がございます。(ご注文日から3日間)
    お支払期限内にご入金がない場合は、ご注文(在庫確保)はキャンセルとなります。
    (※コンビニ受付番号が無効となりご利用できなくなります。)

    Amazon Pay決済
    AmazonPay
    Line Pay決済
    LinePay
    楽天ペイ決済
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    PayPay決済
    楽天ペイ
  • 商品発送・送料について

    ネコポス

    ◆送料全国一律 230円
    (3,980円以上で無料)
    配達期間は発送から1〜2日の速達扱いになります。
    (土日祝も配達があり、通常郵便とは異なります)
    追跡可能/補償は3,000円まで。
    (カード60枚まで、BOX商品、新品パック、サプライ品は対象外となります。ご了承下さい。)

    ご購入金額が3万円以上の場合は、配送方法を宅急便に変更させていただく場合がございます。

    宅急便

    ◆送料、距離により変動
    (30,000円以上で無料)
    配達期間は発送から1〜2日になります。
    手渡し配達/追跡可能/補償は300,000円まで

    宅急便 料金表
    地域都道府県料金(税込)
    北海道北海道1,130円(税込)
    北東北青森・秋田・岩手810円(税込)
    南東北宮城・山形・福島760円(税込)
    関東茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨760円(税込)
    東京東京760円(税込)
    信越長野・新潟760円(税込)
    北陸富山・石川・福井760円(税込)
    中部静岡・愛知・岐阜・三重760円(税込)
    関西京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫810円(税込)
    中国岡山・広島・山口・鳥取・島根930円(税込)
    四国香川・徳島・高知・愛媛930円(税込)
    九州福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島1,130円(税込)
    沖縄沖縄1,520円(税込)

    宅配業者の配送事故や盗難・紛失などによって商品が届かない場合、当店での保証は致しかねます。
    高価商品を購入する場合は宅配便をご利用ください。

    スリーブ、配送時の水漏れ防止にビニールに入れて、厚紙にはさんで補強して梱包、出荷いたします。
    商品に関してご不明な点がございましたらどうぞお気軽にお問合せ下さいませ。

  • 商品等の不具合による返品・交換について

    ※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    対応条件 : 注文商品とは異なる商品が届いた場合、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

    対応可能期間 : 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合。

    返品送料 : 店舗負担

    再送料 : 店舗負担

    ※備考 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

  • 商品の在庫について

    以下の注意を確認の上ご注文下さい。
    当店は他通販モールと併売のため、ご注文後、支払い方法:コンビニの入金待ち状態が続く場合、 他サイト販売にて在庫がなくなることがございます。
    (入金後の商品確保になる場合もあります)
    在庫がなくなった時点で、ご注文をキャンセルさせて頂きますので、あらかじめご了承ください。

  • 店頭受け取りについて

    店頭受け取りの場合は即日商品をお渡しできます。
    店舗営業時間内の受け渡しとなります。
    定休日(月曜日)はお渡しすることができませんのでご注意ください。
    店頭で商品の受け取りを希望される場合は以下のものをご用意ください。

    ●注文確認メール
    ●ご本人の氏名・住所が確認できる身分証明書

    上記のご用意がない場合、商品のお渡しはいたしかねます。

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